Weniger manuelle Arbeit in Ihren Geschäftsprozessen.
Wir gestalten Abläufe und setzen Automatisierung und KI gezielt um.
Prozessdesign. Automatisierung. KI.
Arbeitsweise entdeckenErst verstehen.
Dann verändern.
Mit Ihrem Team verstehen wir den Ablauf, gestalten Schritte und Verantwortung neu und setzen die passende Automatisierung in Ihren Systemen um.
01Verstehen
Wo werden Daten mehrfach übertragen? Wo warten Aufträge auf Rückfragen oder Freigaben? Gemeinsam mit Ihren Fachleuten nehmen wir den Ablauf auf und finden die Engstellen.
Ergebnis: ein gemeinsames Bild des Ablaufs und seiner Engpässe.02Gestalten
Wir klären, welche Schritte entfallen können, welche Informationen gebraucht werden und wer entscheidet. Daraus entsteht ein Ablauf mit klaren Übergaben und Regeln für Ausnahmefälle.
Ergebnis: ein abgestimmter Ablauf als Grundlage der Umsetzung.03Automatisieren
Wir verbinden Ihre Systeme und setzen den Ablauf technisch um. Gemeinsam prüfen wir typische Fälle und Abweichungen. Freigaben und Zuständigkeiten bleiben ausdrücklich geregelt.
Ergebnis: eine erprobte Lösung.Von der Aufnahme bis zum Betrieb.
Den heutigen Ablauf sichtbar machen.
Wir machen gemeinsam mit Ihrem Team sichtbar, wie die Arbeit heute läuft: Aufgaben, Zuständigkeiten, Systeme und Übergaben.
- Ihr Ergebnis
- Ein gemeinsames Bild Ihres heutigen Ablaufs.
Erkennen, wo Veränderung lohnt.
Wir untersuchen Aufwand, Engpässe und Medienbrüche. Verbesserungen priorisieren wir nach Nutzen und technischer Machbarkeit.
- Ihr Ergebnis
- Klarheit über die wichtigsten Ansatzpunkte.
Einen besseren Ablauf gestalten.
Wir vereinfachen Abläufe, klären Verantwortlichkeiten und gestalten einen tragfähigen Zielprozess. Übergaben und Freigaben werden bewusst eingeplant.
- Ihr Ergebnis
- Ein abgestimmter Ablauf mit klaren Übergaben.
Die passende Technik wirksam einsetzen.
Wir verbinden Systeme, automatisieren wiederkehrende Aufgaben und setzen KI dort ein, wo sie den Ablauf sinnvoll unterstützt. Die Lösung erproben wir gemeinsam mit Ihrem Team.
- Ihr Ergebnis
- Eine Lösung, die in Ihren Arbeitsalltag passt.
Den laufenden Betrieb begleiten.
Wir begleiten den laufenden Betrieb und passen die Lösung bei Änderungen an. Wartung, Zuständigkeiten und Service-Level vereinbaren wir passend zu Ihrem Betrieb.
- Ihr Ergebnis
- Klarheit über Betreuung und Betrieb.
Den passenden Umfang legen wir gemeinsam mit Ihnen fest.
Prozesse im Fluss.
Vom Auftrag zur Bestellung: Prüfungen laufen zusammen. Ihr Team gibt frei.
Häufige Fragen.
Was Unternehmen vor dem ersten Gespräch zu Prozessautomatisierung und KI wissen möchten.
Für welche Unternehmen ist Elblauf gedacht?
Für Unternehmen, in denen händische Abläufe und Schnittstellen zwischen Systemen viel Arbeit binden: Daten werden mehrfach übertragen, Vorgänge warten auf Rückfragen oder Freigaben.
Welche Prozesse eignen sich für Automatisierung und KI?
Abläufe, die regelmäßig wiederkehren und viel Abtippen, Nachschlagen und Weiterleiten erfordern, etwa Rechnungseingang, Angebotserstellung, die Auswertung von Dokumenten, Reporting oder Stammdatenpflege. Der Fantasie sind hier meistens keine Grenzen gesetzt. Lassen Sie uns gemeinsam auf mögliche Anwendungsfelder schauen. Wir beraten Sie gerne.
Wie läuft der Einstieg ab?
Am Anfang steht ein Erstgespräch über Ihren Engpass. Danach nehmen wir den Ablauf in einem Workshop bei Ihnen vor Ort mit zwei bis drei Ihrer Fachleute auf und klären offene Details in kurzen Gesprächen. Daraus entsteht ein Konzept mit Zielprozess, Nutzen und Umfang der Umsetzung. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob es weitergeht.
Setzen Sie überall KI ein?
Nein. KI setzen wir dort ein, wo sie einem klassischen Programm überlegen ist: unstrukturierte Texte erfassen, Inhalte verstehen und ordnen, Abweichungen melden. Rechnen, Abgleichen und feste Regeln übernimmt deterministische Automatisierung, zugunsten der Reproduzierbarkeit und Belastbarkeit von Ergebnissen.
Was passiert mit unseren Daten?
Vor dem ersten Datenzugriff schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wo ein Sprachmodell arbeitet, entscheiden Sie mit: bei einem europäischen Anbieter, der nur die nötigen Daten erhält, oder vollständig auf Ihrer eigenen Hardware.
Entscheidet am Ende die KI?
Nein. An jeder wirtschaftlich relevanten Stelle gibt ein Mensch frei. Zuständigkeiten und Freigaben legen wir im Zielprozess ausdrücklich fest. Ihr Team entscheidet, die Routine übernimmt das System.
Müssen wir unsere bestehende Software ersetzen?
In der Regel nicht. Wir verbinden die Systeme, mit denen Ihr Team heute arbeitet, und stimmen uns dabei mit Ihrer IT ab. Zugänge und Dokumentation liegen bei Ihnen, damit die Lösung weder an einer einzelnen Person noch an uns hängt.
Was kostet die Zusammenarbeit?
Das hängt vom Ablauf und vom Umfang ab. Wir rechnen nicht nach Stunden ab, sondern vereinbaren je Schritt einen Festpreis mit klar beschriebenem Ergebnis. Den Nutzen schätzen wir vor der Umsetzung mit Ihren Zahlen ab. Rechnet sich ein Vorhaben nicht, sagen wir Ihnen das.
Arbeiten Sie nur in Hamburg?
Elblauf arbeitet primär in der Metropolregion Hamburg, ist aber offen für Einsätze außerhalb. Den Workshop zur Prozessaufnahme führen wir bei Ihnen vor Ort durch, Abstimmungen dazwischen auch per Video.
Welcher Ablauf
hält Sie auf?
Im Erstgespräch klären wir Ihren Engpass und einen sinnvollen Einstieg. Ein möglicher nächster Schritt ist ein Prozessworkshop mit Ihren Fachleuten.